更新新型コロナウイルス感染症対策について

平素より小川園をご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染者増加傾向で心配な方が多いと思います。

7月31日現在で本年度の営業方針、新型コロナウイルス対策を決定いたしましたので、ご報告させて頂きます。

※行政の対応に応じて変更する場合がございます。

営業にあたり、お客様と従業員の安全を最優先に考え、新型コロナウイルス感染拡大防止に取り組んでまいります。

ご来園いただいたお客様には何かとご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い致します。

営業期間

直売・地方発送　8月1日OPEN

ぶどう狩り　　　8月8日（土）OPEN

梨狩り　　　　　8月20日（木）予定

営業時間　　　　9:00〜17:00

新型コロナウイルス対策

①スタッフのマスク・手袋の着用

お客様とスタッフの健康と安全を考慮し、スタッフがマスクを着用させていただきます。

マスクが品薄の状態が続いているため、色の付いたマスクや柄のあるマスクを着用させていただく場合もございます。

ご了承いただきますよう、お願いいたします。

②金銭の受渡しについて

精算については、金銭はトレー上で受渡しさせていただきます。

③店舗の衛生管理

スタッフの体調確認、正しい手洗いの実施、お客様用の消毒アルコール液の設置、園内設備・備品のアルコール消毒などの衛生管理に努めてまいります。

お客様へのお願い

①マスクの持参

密集する場合もございますのでご協力お願いします。

②アルコール消毒の実施

園内前にアルコール消毒液を設置しております。

③ご来園前の検温

体調不良のお客様は入園をお断りする場合がございます。

④ソーシャルディスタンスの確保

園内のテーブルは十分な距離で設置いたしますが、お客様自身でもご協力をお願いします。

⑤新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA)ダウンロードの推奨

入園の際、個人情報記入のお願いはいたしません。政府・厚生労働省推奨のアプリをご活用下さい。

よくある質問

Q：マスクの着用が無いと入園できないの？

A : 当園はハウス栽培ではございません、園内は公園の様な空間です。

入園の際にマスク着用をお願いする事はございませんが、土・日・祝日は大変混み合います。屋外ですが、人が密集する場合がございますので、マスクの持参をお願いいたします。

Q：トイレの衛生状態は？

A：清掃の際はアルコール除菌を実施いたします。また、アルコール便座除菌シートも設置しております。

Q：団体の入園は可能？

A：可能です。ただし平日のみの対応とさせて頂きます。密集を避ける為、1日の団体受入人数を制限させて頂きます。お早目のご連絡をお待ちしております。

※団体のお客様のみ予約制です。

Q：入場制限は有るの？

A：ございません。ただし園内に設置してあるテーブルが満席の場合、お待ちして頂く場合がございます。

Q：設置してあるテーブルやお皿、ナイフは安全なの？

A：テーブルは開店前、開店後にアルコール消毒いたします、開園中、テーブル清掃が間に合わない場合がございますので、除菌シートをお渡ししております。お皿やナイフは市販の食器用洗剤で洗浄いたします、ご希望のお客様には紙皿をご用意してございます。

※万全の対策をいたしますが、お客様ご自身でのナイフやハサミをご持参をおすすめします。

Q：キャッシュレス決済は可能？

A：可能です。一部決済は金額の制限がございますので、スタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。

Q：梨・ぶどうのネット販売はしてますか？

大変申し訳ございません。人気品種は品薄になる場合がございますので、店頭での販売のみとさせて頂いております。

不明な点がございましたら

お気軽にお問い合わせ下さい。

本年度もたくさんのご来園をお待ちしております。

スタッフ一同